Un nouveau site internet .....

Je viens vous faire part d'une nouvelle officieuse mais bien réelle :
Un nouveau site internet Belge, proposant des produits LEMAX, LUVILLE, DEPT56, va sans doute voir le jour dans quelques mois...
Afin de cibler au plus prêt les demandes des internautes et de ses nouveaux clients en matière de village, les responsables souhaitent lancer une enquête par mon intermédiaire sur le forum afin de connaître vos envies, ce que vous pouvez attendre d'un nouveau site consacré aux villages de Noël, qu'est ce que vous aimeriez y voir, vos attentes en matière de prix, les frais de transports....
Pour les personnes qui souhaitent restées annonymes vous pouvez m'envoyer par MP vos réponses!

Bonjour
C'est une très bonne nouvelle. Alors sans vouloir être exigeante :
- des prix INTERESSANTS (peut-être pas comme aux US faut pas rêver) mais moins élévés qu'en jardinerie en tous cas.
- Surtout, avant tout je pense, DU CHOIX un très large choix serait bien.
- Des idées également sur la construction des villages, bien que sur notre sympatique forum nous en avans déjà pas mal.
- Des frais de transports forfaitaires voire même offerts à partir d'un certain montant.

Bon cela me semble déjà pas trop mal si on avait tout cela !!
Bonne journée

C'est une excellente idée.

Je soutiens les suggestions de Sylv18 bien entendu mais un point qui m'ennuie un peu dans ces sites de commande, c'est la certitude de recevoir ce qu'on a commandé en parfait état. Je m'explique : si les colis sont acheminés par la poste, il est quasiment certain qu'il y aura de la casse. Je ne sais pas quelle pourrait être la solution...

Je rejoins également Sylv18 sur la question du prix. Les tarifs doivent être bien moins chers qu'en jardinerie car si le prix d'achat additioné aux frais de port est trop proche du prix en jardinerie, il n'y a aucun d'interêt à commander sur un site.

Je suis d'accord avec vous,maintenant c'est peut-être possible d'enlever les marchandises sur place,après tout tout dépend de la distance.
Par contre l'intéret que je voit de commander et l'avantage d'avoir les articles desiré car le choix qu'il y a en jardinerie et restreint et si on calcule la distance que l'ont fait pour toutes les jardineries tout et a voir moi je prends chez félina et j'ai tout ce que je désire a conditions d'avoir passer commande en début d'année.Le prix était identique au jardinerie mais le choix 10 fois plus grand.et la commande reçu par félina par la poste était en parfait état

Salut

Ok avec les idées de Nath , Elegante27 et Sylv18
et voir si on pourras commander à longueur de l'année

Excellente idée. Il suffit de négocier le prix du transport avec des sociétés spécialisées.

Nicolas a écrit:

Salut

Ok avec les idées de Nath , Elegante27 et Sylv18
et voir si on pourras commander à longueur de l'année

OK pour moi aussi

nathalie a écrit:

et la commande reçu par félina par la poste était en parfait état

Moi, pour Felina, ce n'est pas la poste qui m'a livrée......
Un camion d'une société privée

Isa a écrit:

nathalie a écrit:

et la commande reçu par félina par la poste était en parfait état

Moi, pour Felina, ce n'est pas la poste qui m'a livrée......
Un camion d'une société privée

C'est possible aussi que pour moi c'était une societé privé,je n'était pas la et c'est ma voisine qui a receptioné,donc en fait je ne sais pas qui

Moi le livreur s'est présenté en me disant qu'il avait un chronopost. Alors ça dépend peut-être de la poste ou un sous traitant je ne sais pas?

Pour Felina, c'est toujours Chronopost qui livre les colis depuis le début...

Pour moi, c'est surtout rechercher les petits accessoires que l'on ne trouve malheureusement pas partout car peu vendeurs et les marges sont pas assez importantes dans les jardineries pour proposer tous les petits accessoires!!
Biensur obtenir des prix corrects avec un suivi, si c'est un site belge je pense que les transactions commerciales seront facilités pour les francophones.
Autre avantage pour moi, la Belgique n'est pas très loin et possibilité de pouvoir voir et toucher les articles et de les acheter sur place!

Idée que je soutient aussi à 100%
- Frais de transports pas très élevée
- Très bon service clientèle : disponible et rapide

Et puis je croit que c'est déjà pas mal !
En tout cas très bonne idée !

Je trouve que c'est une excellente idée à condition qu'il y est plus de choix notamment comme le disait xavier au niveau des accessoires car ils sont quasi inexistant en jardinerie et pas très développer chez felina.

J'espère également qu'il feront un effort au niveau du coût du transport.

Nanou.

Je reste dans le même groupe d'idées, coût du transport, game de produits disponibles et recherche de prix à la baisse

Bonsoir

Tout a pratiquement été dit. Du choix, des prix interressant et concurrentiels car en rajoutant le prix du transport 'interessant bien sur) cela doit revenir moins cher qu'en jardinerie et un suivi correct et rapide comme chez Félina (ps , moi je n'ai jamais eu de casse chez Félina)

Sylvaine :sapin1:

Bonsoir,
Après tout ce qui a déjà été dit, la cerise sur le gâteau serait peut être, toute une gamme de produits liée à la maintenance de ces petits trésors.
-ampoules, fusibles et surtout les adaptateurs spécifiques 9 et 12v au mili-amperage peu courant, qui restent difficile à remplacer sans risque pour les Lemax qui paraissent assez sensibles. Ce genre d'article parait introuvable.... . Ça, ça serait une chouette exclusivité pour eux et pour nous d'autant qu'il y a tout de meme pas mal d'articles dotés de ce type d'appareils!
D'une manière ou d'une autre l'idée de créer cette nouvelle e-boutique est d'avance réjouissante rien que parce qu'elle ne peut qu'élargir la gamme de produit disponible en Europe (espérons...)

Joyeux Lemax à tous

je suis à 100% pour ,ne serait-ce que pour voupour payer par virement bancaire sans forcément avoir une carte Visa,ce serait vraimetn super,et cela attirerait beaucoup de monde,je crois.

évidement,personne ne va demander à ce que ce soit plus cher qu'ailleur..donc oui,je suis pour le fait,que cela soit le moins cher possible.

Il est évident que si les prix snt moins interressants qu'ailleur,j'irai voir ailleur ,c'est certains.Maintenant si pour le publique belge c'est vraiment plus interressant et bine je commanderai par ce biais


en espérant que cette boutique voit le jour,je remercie déjà pour nous permettre de donner notre avis!

Une très bonne continuation!

Pour vous donnez un peu plus d' informations sur ce nouveau site ,je tiens à vous dire qu' il fonctionnerait par pré-commande et vous permettrait d' avoir plus ou moins ce que vous désirez ensuite c' est selon les stocks mais pour démarrer il sera difficile de tout avoir.Que je vois la possibilité d' avoir un showroom visible sur rendez vous mais toutes l' année.
Que les frais de port seraient national et non plus international que ce soit pour la France et La Belgique,les paiements pourraient se faire par virement ou par chèque voir également par visa et par pay-pal, ces paiement pourraient être étalés par mois tant que le paiement est effectué en totalité avant la livraison ce qui vous permettrait de ne plus devoir tout dépenser d' un coup à la livraison. Vos commandes pourraient être retirées sur place ou livrées par la poste..
Vous devriez pouvoir également trouver tout les à coté des villages (neige, graviers, verdure et autre accessoires visant a embellir vos créations)
Voila un peu les buts de ce site en sachant qu' à ce jour il n' est pas encore sûr a 100%.
Je tient compte de toutes les suggestions dont vous avez parlez, n' hésitez pas a dire vos commentaires,pour ce qui est des prix, ils seront calculés au plus juste, donc logiquement pas plus cher qu'en jardineries, la différence s'orientera également sur l' accueil, le choix et le service.

Voici une petite analyse perso qui n'engage que moi.
1)En général les commandes faites sur internet, le sont pour le prix, et en espérant être livré assez rapidement.
Donc vous aurez toujours la concurrence des sites américains pour le prix, et le système de précommande ne permettra pas de vous rattraper sur les délais. Et pour la concurrence, il existe déjà quelques sites d'origine Belge ou des Pays-bas avec des prix similaires. Comme vous ne pourrez pas nouer les même liens avec la clientèle qu'une boutique réelle (mais peut-être le proposez vous aussi) le critère de choix principal sera le prix total (Prix d'achat + port).
2) Pour les paiements fractionnés, assurez vous d'avoir un fond de roulement suffisant, et que les banques sont pret à suivre (même si vous attendez le paiement complet pour l'envoi).
3)A mon avis, Pay-pal est utile pour les ventes de petites sommes (<10€) ou les achats sur ebay. Sinon il revient plus cher (ca dépend du CA mensuel, et des accords avec la banque) que les paiements par carte sans en apporter les garanties (même si il reste aussi des risques par CB, attendez vous à recevoir plusieurs demandes d'achat de grosses commandes pour des pays en voie de développement à payer avec plusieurs CB )
Comme certains l'ont dit, le choix est également un critère important. On peut être pret à payer légèrement plus si on trouve tout au mettre endroit, et on peut même s'y retrouver en limitant les frais de port.
4) Le service même si il est important (avec un mauvais peut de chance de réussite), un excellent n'est pas un gage de réussite. Pour les commandes par internet beaucoup de personnes se renseignent d'abord en magasin, puis une fois le choix effetuer commande en ligne. En fait le service en ligne n'est pas le même que celui attendu en boutique. Les gens sont attentif aux délais, et à la qualité de l'emballage par exemple. Pour le produit en particulier, comme c'est essentiellement décoratif, pensez à mettre des photos de qualité, sans avoir une taille trop importante qui ralentirait le débit. Tout le monde n'a pas encore l'adsl. Et personnellement, je n'aime pas les animations flash.
Bon courage, et bonne chance.
Il y a des réductions de prévus pour les membres du forum ?

J'ai commandé plusieurs fois chez Félina : pas trop de problème de disponibilité, délais de livraison rapide, pas de casse mais j'avoue que pour moi la différence serait le fractionnement du paiement car çà douille quand il faut tout payer d'un coup et d'un seul. Effectivement les prix sont aussi et pour beaucoup un critère essentiel.

Donc, si j'ai bien compris les précommandes ne sont que pour les nouveautés, et éventuellement pour la première année si vous ne recevez qu'une seule commande par an. Donc à priori pas de réception cette année avant aout. Ce qui est assez génant pour la première année, puisque vous devez commander pour toute une année sans référence aux années précédentes. Et en plus cela vous oblige à avancer la marchandise d'une année dès le début. Et les facilités de paiement des fournisseurs sont rarement accordés aux nouveaux clients du fournisseurs, mais les années suivantes.

Pour les USA, biensur les frais de port sont plus importants (et il y d'autres désavantages comme les prises non compatibles), mais les prix de ventes sont beaucoup plus bas. C'est à voir si c'est du fait d'un nombre de vente plus important et/ou d'une concurrence plus forte. Mais à priori, vous devriez avoir les mêmes frais que d'autres vendeurs européen (comme notre partenaire par ex). Donc à priori, cela aménera à des tarifs similaires. Et vous ne pouvez pas non plus baisser votre marge indéfiniment pour des prix plus faible. Ca casse le marché, et personne n'en profite (et vous non plus, il faut bien que ça vous rapporte).
Sinon une précision, vous aller avoir au moins 2 showrooms (ou deux boutiques) ? Car si j'ai bien compris, les envois pour la France sont fait depuis la France, et idem pour la Belgique.
Pouvez vous dire ou vous compter vous installer (même approximativement) ?
Que voulez vous dire par "les marques viennent enfin de donner leur accord" ? Ils acceptent de vous fournir, et vous avez reçu les tarifs revendeurs ? En effet, avant d'avoir créer une société, il n'accepte pas facilement, et sans ces tarifs difficiles de savoir si l'affaire sera rentable.

La réduction pour les membres c'était surtout une boutade, même si j'apprécierai, et ce genre de réduction peu fidéliser assez bien la clientèle. Mais comme vous le dite, ce n'est pas votre première priorité.

Pour le paiement fractionné, en général les clients c'est du crédit ou les paiements se font après réception (et même parfois le premier versement et aussi différé). Mais ici le contexte est différent puisqu'il s'agit de précommande. Cela peut être un plus pour la gestion des finances du client, mais ne vaut pas un crédit (mais pour le crédit, il y a un taux en plus et pas possible de le faire seul sans un partenariat avec la banque ou un organisme spécifique).

Je ne dis pas cela pour décourager, mais quand on se lance dans la création, notre enthousiasme a tendance à nous faire sousévaluer les problèmes éventuels. Et vous avez déjà du y réfléchir bien plus que moi à ces différents points.

Je suis curieux mais j'aimerai savoir ou vous en êtes dans ce projet de création, quand compter vous ouvrir ou créer officiellement si ce n'est déjà fait ?

J'ai oublié : Ne rester pas en inviter, créez un compte, et postez nous les photos de vos villages dans la partie adéquat (comme shella )

Très chouette idée prévoir peut-être un service après vente pour les pièces défectueuses, un service de conseils etc