Commande

Franchement c'est des gens foutres.

Miche a écrit:

Dernière minute après 7 appels j'ai enfin eu une dame qui a cherché et trouvé que mon nouveau digibox était attribué a une autre adresse ou les gens n'avait pas d'abonnement télé......
Phil j'ai déjà eu des interlocuteurs qui m'ont raccroché au nez parce que j'étais énervée!!!

ça Miche, c'est monnaie courante je te rassure, ils font les erreurs et c'est toi qui doit encore t'excuser au téléphone ou face à face. On ne respecte plus rien !!!!!

Miche, tout a fait d'accord avec toi, maintenant c'est n'importe quoi partout. Plus personne n'en a rien à faire (et je suis polie) et c'est pour tout, la poste , les banques etc....Enfin, j'espère que tu va arriver à refaire fonctionner le tout.

cerise sur le gateau..... cela ne fonctionne toujours pas j'ai téléphoné a 19.30 le mec prétendait qu'il n'avait rien dans mon dossier ...... j'ai cru halluciner j'en avais la voix qui fichait le camp et re-belote que je te donne tous les numéros de série pour à la fin m'entendre dire que c'est très rare mais c'est un problème d'informatique!!!! Il me faut avoir de la patience parait-il et en fin de conversation, la phrase standard: mme puis-je vous souhaiter une bonne soirée NON MAIS je lui ai demandé si il se fichait de ma tête!!! Ce qu'ils ne savent pas c'est que mon dossier est suivi par test-achats l'équivalent e votre "conso-mag". Rira bien qui rira le dernier!!!

Alors là je les pleins, car si test achat s'en mêle, bonjour les dégats.
Courage Miche.

Et je n'ai toujours pas cette foutue digibox qui fonctionne, problème d'ordi pour l'activation de la smartcard!!!! Charmant!

A part cela pour les Belges ne vous laissez pas avoir par l'épargne pension car je viens de devoir donner 10% de mon capital parce que j'ai 60 ans!!!!! Déjà que mon capital a baissé en 6 mois la il va me falloir 4 ans pour récupérer cet impôt. Alors ou est l'avantage fiscal je me le demande. Méfiez vous aussi sur les plans vies car la pareil 10% d'impots a l'échéance. Merde à la fin ce sont des sous que j'ai épargné sur mon salaire ou j'avais déjà été taxée. En ce qui concerne les assurances groupes c'est 22% qui s'en vont au moment du paiement et ensuite ils font payer une prime de solidarité sur un intérêt fictif de 7% chaque mois jusqu'à la fin de ta vie. Donc je n'économise plus a part une très petite poire pour la soif mais sur le carnet la au moins il faut beaucoup d'intérêt pour être taxée. Ailleurs il te prenne 15% sur l'intérêt perçu. C'est à être dégoutée.

C'est même scandaleux, quand je pense à ce qu'on nous retire chaque mois sur le salaire brut c'est dégeulasse.....

J'espère que tu vas sortir de cet accumulation de problèmes Miche . L'ordinateur, la télé maintenant la pension ça commence à faire beaucoup je comprend que ça commence à te chauffer, en plus on est traité comme des balles de ping pong de service en service, la technologie c'est bien mais le service après vente ne suis pas derrière

Bon courage Miche .

Tu as tout à fait raison Erico et courage à toi Miche

Pour nous le problème avec Auchan et notre GPS a étè résolu . Quand nous y sommes retourné hier soir nous avons eu affaire à une personne compétente qui a pris le temps de l'essayer , de télèphoner et enfin de solutionner le problème . Comme quoi il ne faut pas désespérer .

J'espère Miche que tu vas enfin pouvoir te servir de ta télè et c'est vrai qu'en Belgique vous êtes drolement taxé sur tout .
L'état s'en met plein les poches

super pour vous Eliane il y a malgré tout des gens bien ...
et le forum en est la preuve

Jacky a poussé un grand ouf quand il a vu que ça marchait .

Phil le problème d'ordi c'est chez Telenet incroyable non? plus de 24 heures que ces gens ne peuvent pas solutionner ce problème et vu le monopole je suis mal barrée d'ailleurs je vais encore une fois devoir les appeler.

Eliane tu vois qu'il y a encore des gens avec une conscience professionelle.

A bien y refléchir l'état me donne 15% sur ma nouvelle voiture parce qu'elle est "verte" par contre on me prend 1O% par çi et 22% part la et ainsi l'état récupère ses billes!!! et même plus!!!

Je viens encore de rappeller telenet les informaticiens cherchent toujours.... depuis 11h hier. Sont pas futés ceux-la!!!

C'est desespérant de voir qu'ils ne trouvent pas une solution à ton problème Miche .

Et comme tu le soulignes l'état donne d'une main mais en reprend encore plus de l'autre , résultat ils sont toujours gagnant et c'est rageant .

Eliane maigre consolation je ne suis pas la seule apparement chaque nouveau client a ce problême doivent être content les pauvres.

Les pauvres clients doivent regretter leurs choix s'ils sont embetés dés le départ . Mauvaise publicité pour eux . Je comprends que tu commences à t'enerver sérieusement à force d'attendre , de faire des kms pour rien , de téléphoner et tout ça sans résultat .

Miche a écrit:

Phil le problème d'ordi c'est chez Telenet incroyable non? plus de 24 heures que ces gens ne peuvent pas solutionner ce problème et vu le monopole je suis mal barrée d'ailleurs je vais encore une fois devoir les appeler.

Eliane tu vois qu'il y a encore des gens avec une conscience professionelle.

A bien y refléchir l'état me donne 15% sur ma nouvelle voiture parce qu'elle est "verte" par contre on me prend 1O% par çi et 22% part la et ainsi l'état récupère ses billes!!! et même plus!!!

Je viens encore de rappeller telenet les informaticiens cherchent toujours.... depuis 11h hier. Sont pas futés ceux-la!!!

Tu sais il est facile de dire que ce sont des informaticiens à distance, cela me fait penser maintenant aux vendeurs qui essaient de te vendre des trucs alors qu'ils n'y connaissent rien (j'ai déjà testé).

Suite du feuilleton Telenet Lundi j'ai menacé de venir faire un scandale au siège social ... et devinez quoi le technicien doit passer aujourd'hui entre 8 et 14 heures....... (à suivre)

Je n'avais pas vu ce post,j'espère que tu auras la solution a ton problème Miche

Eliane qu'en j'ai eu mon gps le même que le tien il y a eu un problème dès le départ et j'ai su trouver la réponse sur un forum ,même sur le site tomtom il était pas indiqué qu'il y avais caché un tout petit bouton reset.

Pour la belgique les taxes font vraiment peur

bon courage la mère Miche faits lui ton plus beau sourire à ce technicien et s'il est C... donne le à bouffer à Filou !

Moi aussi je suis allé sur un forum pour le GPS et là il expliquait pour le bouton reset apparament ça arrive fréquement . Mais bon le problème est résolu .

J'espère sincèrement Miche que ton problème va se régler aujourd'hui .

tu tiens le bon bout Miche il daigne enfin se déplacer!!!!!

Voila je suis a mon 4ième digibox et un boitier en plus qui ,'avaitpas été placé au début..... la mon adresse IP du digibox n'est pas encore bonne mais d'ici quelques heures!!!!

courage la fin de tes ennuies et proche

Quand ce sera fini , youpi.....
Courage pour le reste Miche.