TRAINS- TOUT CE QUI CONCERNE LE SUJET

Si réellement ils ont une signature, alors je pense a un voisin "malhonnête".
Mais ce matin je guète le facteur pour essayer de lui en parler.

J'espère que tu arriveras a en savoir un peu plus Bea!

Elegante27 a écrit:

Si réellement ils ont une signature, alors je pense a un voisin "malhonnête".
Mais ce matin je guète le facteur pour essayer de lui en parler.

quelques fois celà arrive que les facteurs demande aux voisins si ils veulent bien accepter un coli, celà m'est déjà arrivé.
Renseigne toi tout de même et tiens nous au courant

j espere que tu sauras bientot ce qu il en est, c est quand meme rageant

J'ai vu le facteur ce midi, il va prendre des renseignements au niveau de la signature, il m'a dit qu'il n'avait pas déposé de colis chez les voisins pour moi.

C'est déjà ça !!!! Cela serait dommage de te facher avec tes voisins Béa

si t as vu le facteur, et qu il te dit ne pas avoir deposé de colis chez qui que ce soit...
OU EST TON COLIS ALORS??????????????????

JE NE SAIS POOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO

C'est incroyable ca quiand meme surtout de la part de Train Modelisme qui sont incapables de te dire quoi!!! Comme beaucoup du moment que l'argent est encaissée le reste ça passe apres!! Quel mentalité et je te rassure c'est partout!! Il faut payer et ensuite il faut raler pour obtenir son dû!
dans le meme registre j'ai des soucis avec le 9 qui continuent de prelever mes abonnements tel dans le pas de Calais malgré un courrier avec accusé de reception, mais ce ne sont pas les memes services qui gerent et l'operatrice m'a encore dit de ne pas m'inquièté je serai remboursé integralement mais il faut d'abord payer!!! Autre soucis mon bureau commandé chez Fly et qui est a Reims (40kms) depuis plus de 4 semaines et impossible de l'obtenir à châlons, ils se fichent de moi et biensur j'ai déjà payer la moitié!!!

J'espère que tes soucis vont se résoudre rapidement Xavier . Pour vendre et payer ça va toujours mais aprés c'est une autre affaire quand on a besoin de réclamer .

C'est quand même scandaleux Xavier, j'espère que ce problème se résoudra rapidement, quand c'est pour recevoir il n'y a jamais de souci, allez comprendre en plus j'ai toujours entendu dire que le client était roi.
Voici le mail que j'ai reçu de chez train-modelisme

Bonjour,

Vous semblez bien menaçante et peu aimable !

Tout d'abord, les mails de confirmation de commande et de numéro d'envoi de colis sont automatiquement envoyés à l'adresse que vous avez inscrite sur notre site. De plus, nous ne pouvons solder une commande sans envoyer un message avec le numéro de colis au destinataire.
Votre colis est livré depuis plus de 1 mois et coliposte le confirme de plus votre paquet a été remis contre signature ! ( d'ailleurs cette recherche et demande d'enquête nous est facturée presque 4 euros ).
Avez-vous pris contact avec votre agent postal habituel ou êtes vous renseigné dans votre entourage ; famille, auprès d'un voisin.. ?
Nous faisons en moyenne 50 colis par jour et la Poste ne nous jamais indiqué un colis " livré " qui ne soit pas livré ...nous restons à votre écoute mais nous sommes avant tout des gens responsables et passionnés et ne souhaitons pas travailler sous les invectives.

Cordialement.

trainmodelisme@orange.fr

Bon courage tout les 2,dit Xavier pourquoi ne fait tu pas oposition au prélevement pour motif prelevement a tords sa ne coute rien et c'est déjà ça que tu n'avanceras plus.

Je viens de voir le facteur et il m'a confirmé que la poste belge n'a aucune trace du colis, et que dans ce cas là une signature est impossible.
Pour la poste belge, le colis est toujours en france. j'en ai marre

tu as demandé une copie du borderaux d'envoi afin de voir l'adresse qui et noté dessus,des fois qu'il aurais confondut un code postal français et un belge

Elegante27 a écrit:

Je viens de voir le facteur et il m'a confirmé que la poste belge n'a aucune trace du colis, et que dans ce cas là une signature est impossible.
Pour la poste belge, le colis est toujours en france. j'en ai marre

as-tu déjà eu des nouvelles de la poste Française, ton coli est peut-être stocker ds leur entrepots.
C'est vraiment rageant,

nathalie a écrit:

tu as demandé une copie du borderaux d'envoi afin de voir l'adresse qui et noté dessus,des fois qu'il aurais confondut un code postal français et un belge

Je viens de le faire

Xavier a écrit:

dans le meme registre j'ai des soucis avec le 9 qui continuent de prelever mes abonnements tel dans le pas de Calais malgré un courrier avec accusé de reception, mais ce ne sont pas les memes services qui gerent et l'operatrice m'a encore dit de ne pas m'inquièté je serai remboursé integralement mais il faut d'abord payer!!!

Je ne peut que confirmer inefficacité notoire de 9 (tel, internet, etc...) prevoir des mois de delais pour le moindre operation administrative,
services delocalisés et itinerants (aux 4 coins du monde)

http://mcdickensvillage.canalblog.com

Xavier as-tu pc banling? Si oui tu peux annuler les domiciliations la il vont peut être comprendre.
Je ne m'étonne pas que certaines boites ferment avec des mentalités pareilles!!!

N'ayant a ce jour toujours pas reçu mon colis, j'ai pris contact avec le centre européen des consommateurs (test achat pour l'étranger)qui me demande de faire un dossier avec tous les éléments que je posséde et de leur faire parvenir, avec confirmation de commande, preuve de paiement, mail reçue de la part de train modélisme etc.
Il s'occupe du dossier et vont demander a train modelisme la preuve que j'ai bien reçu le colis, s'ils ne savent pas le prouver ils seront dans l'obligation de me rembourser ou de m'envoyer la commande.

Ils sont déjà en faute par rapport au mail, d'aprés la dame de chez test achat. Maintenant l'histoire de la signature j'attend qu'il donne la preuve.

enfin on s occupe de toi, c est deja un bon point