| Bon à savoir. | |
|
+8Marcadin Mamily lalala Miche delph Sand Catherine B. Poucelinette 12 participants |
Auteur | Message |
---|
Poucelinette Bonhomme de neige
Age : 54 Localisation : Un petit coin de paradis à la campagne Humeur : En rêverie Noël.......... Date d'inscription : 01/11/2009
| Sujet: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 11:44 | |
| Lu ce matin sur le site d'Edelman :
En dépit de hauts critères de qualité et d’un rigoureux contrôle de la qualité, il peut s’avérer qu’un problème survienne avec votre article de la collection Luville. Si cela arrive, veuillez s’il vous plait prendre contact avec la société qui vous a vendu l’article, ou poser votre question en remplissant le formulaire « Contact us » (Nous contacter). Nous vous recommandons cependant de lire tout d’abord les questions ci-après. Elles vous aideront peut-être à résoudre votre problème.
1. Quelle garantie ?
Nous avons établi de très hautes normes de qualité et de sécurité pour nos produits. Tous les produits sont fabriqués selon les exigences établies par la législation en vigueur dans l’UE. Nos produits répondent aux exigences de l’UE en vertu de la directive 2001/95 EC sur la Sécurité Générale des Produits.
Pour les articles Luville, nous offrons 2 ans de garantie.
Il n’y a pas de garantie en ce qui concerne les ampoules.
Je ne pense pas que se soit valable pour les figurines mais pour tous les articles animés. Garder bien vos tickets de caisse, si vous achetez en jardinerie. | |
|
| |
Catherine B. Bonhomme de neige
Age : 72 Localisation : Pont-l'Abbé Finistère Emploi : Retraitée Humeur : Rigolotte, passionnée mais lucide.... Date d'inscription : 25/09/2008
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 12:44 | |
| Merci de l'info Aline, 2 ans c'est pas mal.... | |
|
| |
Sand Lutin du Père Noël
Age : 53 Localisation : toulouse Emploi : Maman de 3 petits lutins Date d'inscription : 14/08/2010
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 14:31 | |
| Merci Aline, cela peut toujours servir. | |
|
| |
delph Père Fouettard
Age : 43 Date d'inscription : 16/01/2013
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 14:35 | |
| | |
|
| |
Miche Garde Champêtre
Age : 76 Localisation : Bruxelles Emploi : le mien Date d'inscription : 05/11/2005
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 15:22 | |
| Vous pouvez aussi prendre les défauts des visages en gros plan et les envoyer à Felina | |
|
| |
lalala Père Noël
Age : 43 Localisation : Loin..... Emploi : Commerciale Humeur : Passion... te revoilà ! Date d'inscription : 19/12/2010
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 15:44 | |
| | |
|
| |
Mamily Elfe
Age : 65 Localisation : Sainte Eulalie - 33560 - Gironde Emploi : secrétaire comptable Humeur : J'ai oublié de grandir au sens propre comme au figuré Date d'inscription : 07/01/2009
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 16:09 | |
| Bon à savoir tout ça. Merci | |
|
| |
Marcadin Père Fouettard
Age : 53 Date d'inscription : 18/01/2013
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 20:06 | |
| Hum...... Les promesses de garantie sont souvent suivies de ..."dans le cadre d'une utilisation normale et blablabla" Je suis intéressé d'avoir le retour du premier qui fera jouer la garantie. Pardonnez mon scepticisme ... C'est vendredi.... | |
|
| |
Misslou Renne
Age : 57 Humeur : Remise en question..... Date d'inscription : 05/02/2011
| Sujet: Re: Bon à savoir. Ven 20 Sep 2013 - 21:14 | |
| Merci Aline pour l'info.....
| |
|
| |
claudine59124 Marchand(e)
Age : 59 Localisation : Escaudain, nord de la france Emploi : atsem Humeur : generalement calme Date d'inscription : 10/08/2010
| Sujet: Re: Bon à savoir. Sam 21 Sep 2013 - 12:22 | |
| Mercii à toi Aline pour l'info! | |
|
| |
Miche Garde Champêtre
Age : 76 Localisation : Bruxelles Emploi : le mien Date d'inscription : 05/11/2005
| Sujet: Re: Bon à savoir. Mer 26 Fév 2014 - 11:41 | |
| Pour revenir à l'info donnée par Aline voici le lien http://www.edelman.nl/fr/brands-of-edelman/luville-collectables/services-fr.html | |
|
| |
Misslou Renne
Age : 57 Humeur : Remise en question..... Date d'inscription : 05/02/2011
| Sujet: Re: Bon à savoir. Mer 26 Fév 2014 - 13:58 | |
| Merci Miche pour le lien. | |
|
| |
elodienancy Père Fouettard
Age : 40 Localisation : Saint Dizier Emploi : Maman a temps complet ! Humeur : Zen ! Date d'inscription : 19/12/2013
| Sujet: Re: Bon à savoir. Mer 26 Fév 2014 - 14:05 | |
| | |
|
| |
fabipat Père Fouettard
Age : 68 Localisation : Belgique / Hainaut Emploi : bricolages créatifs et balades campingcar Humeur : Toujours souriante Date d'inscription : 24/11/2011
| Sujet: Re: Bon à savoir. Mer 26 Fév 2014 - 17:56 | |
| Ne soyons pas trop pessimistes : en Belgique tout article3 électrique étriqués est garanti 2 ans. Évidemment , il faut conserver les tickets de caisse, mais j'ai reporté dans un brico le père Noël suspendu au sommet du sapin qui ne tournait plus un an après l'achat. Comme Luville ne repare pas ses articles, j'ai eu un échange. | |
|
| |
Contenu sponsorisé
| Sujet: Re: Bon à savoir. | |
| |
|
| |
| Bon à savoir. | |
|