Bonjour à toutes et tous.
Je fais appelle à vous car je pense que vous êtes les seuls à pouvoir m'aider dans ce cas-là, j'explique :
mon homme à commander des articles via Ebay (rien à voir avec notre passion commune à vous et moi), ces 2 articles sont arrivés aujourd'hui et sur les 2 l'un est cassé (irrépparrable, irrécupérable). En voyant cela j'ai envoyée un mail au vendeur qui m'a répondu "bonjour! la photo correspond bien a l'article et c'etait bien precisez occasion si ca avez ete des neufs le prix aurait etait autre la piece n'etait pas casser je ne vend pas d'objet defectueux
cordialement"....
Qu'en pensez-vous, que me conseillez-vous de faire, jusqu'à présent mes achats (et ceux de mon homme) sur Ebay se sont bien passés....
Je précise que le paiement s'est fait par Paypal, un recours de ce côté là ????
Merci d'avance pour votre aide.